Cum să te vezi ca LIDER

Liderul poți fi chiar TU, începând de acum!

 

Ce zici de afirmația mea? Cum ți se pare? Cum te face să te simți? Ți-a trezit curiozitatea, afirmația mea? Dacă da, atunci parcurge-o mai departe.

Dacă aștepți un titlu oficial, o echipă mare sau „momentul potrivit” pentru a te vedea ca pe un lider, să știi că toate sunt abordări greșite.

Leadership-ul nu este o funcție, ci o mentalitate.

Ca antreprenor, ai luat deja decizia cea mai importantă: ai început în zona afacerilor. Acum urmează să mergi mai departe și să evoluezi făcând următorul pas transformațional: să schimbi percepția despre tine însuți, din „fondator” sau „manager”, în LIDER.

Această schimbare nu este doar semantică, o vorbă „aruncată în vânt”. Este o abordare psihologică și strategică care va influența totul: cum iei decizii, cum comunici, cum îți inspiri echipa și cum navighezi prin provocări, cu alte cuvinte, cum ești tu ca lider.

Și în cele ce urmează aș vrea să-ți povestesc despre o abordare în 4 elemente esențiale care să te ajute să-ți restructurezi modul în care te percepi și te proiectezi în viitor:

 

Elementul 1 – Fundamentul evoluției

Sau altfel spus, schimbarea interioară, schimbarea de mentalitate. Acel moment când începi să privești altfel lucrurile și evoluezi de la „Executant” la „Vizionar”.

Ca antreprenor, ești obișnuit să faci de toate. Să repari situații, să cauți soluții, să fii primul care vine la birou și ultimul care pleacă, să vii cu inițiativa, etc. Aceasta este mentalitatea executantului. E necesară, dar nu este suficientă pentru a fi un lider.

Hai să vedem cum faci tranziția?

• Defineste-ți „De ce”-ul (Misiunea)

Un lider este purtătorul unei flăcări, nu doar un menținător al unui foc. De ce există afacerea ta? Ce problemă profundă rezolvă? Cum schimbă ea lumea (influență mică sau mare)? Acest „De ce” trebuie să fie atât de clar pentru tine, încât să poți vorbi despre el oricând și să se simtă că vine din interiorul tău.

• Schimbă-ți abordarea de la „Cum” la „Unde” și „Cine”

Executantul se concentrează asupra modului de a face lucrurile. Liderul se concentrează asupra direcției (Unde mergem?) și asupra oamenilor (Cine poate să le facă mai bine?). Începe-ți ziua întrebându-te: „Ce pot face astăzi pentru a direcționa și împuternici mai bine, în loc doar să execut?”

• Creează siguranță

Liderul nu e șeful care dă ordine. Este persoana care creează siguranță, încredere și claritate. Înseamnă să fii calm în crize, sincer în vulnerabilitate și consecvent în valori. Când echipa ta crede că „tu crezi că se poate”, va da totul pentru a duce la îndeplinire.

 

Exercițiu practic: Scrie o scrisoare către „tine din viitor”, adică, tu, cel/cea de peste 5 ani. Descrie realizările echipei și ale organizației tale din perspectiva impactului și a leadership-ului tău. Citește-o zilnic timp de o perioadă.

 

Elementul 2 – Arhitectura evoluției

Și aici vorbim de viziune și comunicare. Viziunea este harta unui lider. Cu cât mai clară, cu atât mai bine. Dar o hartă care stă într-un sertar, nu ajută pe nimeni și la nimic. Puterea liderului constă în capacitatea de a proiecta acea hartă în mintea tuturor din echipa sa.

Ca să atragi echipa în povestea ta ai nevoie de o viziune puternică și o comunicare foarte bună.

Vizavi de viziune:

• Fă-o simplă astfel încât să poată fi explicată în 30 de secunde.
• Trebuie să ofere inspirație; nu te face să înțelegi doar mental, ci te atinge și în interior.
• E nevoie să fie specifică și măsurabilă, cu puncte de reper clare (de exemplu: „Vom fi liderul de piață în regiunea X”, „Vom ajuta 10.000 de clienți să rezolve Y”).

Vizavi de comunicare:

• Comunică viziunea tot timpul (repet-o până la saturație și când te-ai săturat, repetă în continuare).Tu știi care este viziunea, că doar este a ta. În schimb, oamenii din echipa ta au zeci de alte chestii pe cap. Comunic-o la fiecare ședință, în newsletter-e, la o cafea.
• Poveștile sunt cele care contează, nu datele.Nu spune „Avem o rată de retenție a clienților de 95%”. Spune: „Maria, una dintre primele noastre cliente, tocmai ne-a trimis o scrisoare cum că produsul nostru i-a ușurat viața și îi salvează 5 ore pe săptămână. Pentru asta lucrăm.”
• Ascultă activ; este super-puterea ta.Comunicarea nu e doar vorbire, exprimare. E și ascultare autentică. Întreabă, solicită feedback, parafrazează ceea ce ai auzit. Asta creează conexiune și încredere.

 

Exercițiu practic: Identifică un membru cheie al echipei și petrece 15 minute doar întrebându-l despre aspirațiile lui în cadrul proiectului și despre ce bariere întâlnește. Nu oferi soluții, doar ascultă și sintetizează.

 

Elementul 3: Desăvârșirea Echipei

Și aici vorbim de construirea echipei, dar și de acordarea încrederii echipei. Momentul acela când ca lider joci rolul de facilitator.

Liderul nu este cel mai bun tehnician în toate. Chiar nu. El este arhitectul unei culturi și al unei echipe care, împreună, sunt mult mai puternice.

Abordări esențiale atunci când construiești echipe:

• Angajează pentru atitudine și valori, nu doar pentru competențe. Competențele se învață, caracterul și pasiunea sunt mai greu de cultivat.
• Deleagă cu încredere, nu doar sarcini, ci și autoritate și responsabilitate. Dacă delegi o sarcină dar faci în continuare micro-management, ai delegat doar munca, nu și leadership-ul. Încrederea este un multiplicator de rezultate.
• Transformă-ți rolul din „rezolvator de probleme” în „creator de oportunități de dezvoltare”: Când vine un membru al echipei cu o problemă, în loc să-i dai imediat soluția, întreabă: „Care crezi tu că ar fi cele mai bune opțiuni? Ce resurse ai nevoie pentru a o rezolva problema?”. Asta îl ajută să se dezvolte, să evolueze și îi dă încredere în sine.
• Fă publică recunoașterea, oferă feedback constructiv în privat. Cultura recunoașterii meritelor, aprecierea pentru rezultatul obținut, toate sunt combustibilul unei echipe motivate. Iar feedback-ul corectiv oferit cu respect și intenție de a ajuta este cel mai bun element pentru creștere.

Exercițiu practic: Alege o sarcină pe care o faci tu în mod regulat și care ar putea fi făcută de cineva din echipă. Creează un scurt ghid, deleag-o și oferă suport, nu control. Analizează rezultatul împreună cu persoana către care ai delegat-o.

 

Elementul 4: Gestionarea eșecului

Aici se separă managerii de liderii adevărați. Adică, aici se vede cine este doar manager și nu poate fi mai mult de atât.

Am să plec de la un principiu în business, care spune: eșecul este inevitabil în antreprenoriat. În ciuda percepției sociale care adesea asociază eșecul cu insuccesul personal, în lumea afacerilor acesta este mai degrabă o etapă de învățare și o oportunitate de creștere. Antreprenoriatul modern recunoaște eșecul ca parte integrantă a procesului de inovare. În ecosisteme antreprenoriale dezvoltate (Silicon Valley, Israel, etc.), eșecul este perceput ca o „insignă de onoare” care oferă experiență practică de neînlocuit, pentru că: furnizează lecții practice care nu pot fi învățate în săli de curs, antrenează reziliența și capacitatea de a gestiona incertitudinea și dezvoltă networking-ul (mulți investitori apreciază antreprenorii care au eșuat și au învățat din greșeli).

Ceea ce poți să faci ca lider este să adopți o atitudine constructivă față de eșec. Și te poți poziționa în mai multe feluri:

• Adoptă o cultură a vulnerabilității și responsabilității. Când ceva nu merge, spune în mod deschis: „Am luat o decizie greșită aici. Am învățat că în situații de acest gen vom aborda astfel situația.” Această abordare nu te face mai slab, ci te umanizează și creează o cultură în care riscul calculat este acceptat.
• Repoziționează eșecul ca „date” care te ajută să evoluezi. În afacerea ta, nimic nu este un eșec total; este un experiment care a generat date valoroase. Aceste date te ghidează în următoarele decizii.
• Încurajează experimentarea rapidă. Ceea ce este de „condamnat” este lipsa de a încerca să experimentezi sau repetarea aceleiași greșeli. Eșecurile care vin din experimentări diverse, nu trebuie „pedepsite”.
• Investește în propria ta evoluție. Un lider care învață este un lider care rămâne relevant. Citește, urmează cursuri, găsește-ți un mentor, fii tu însuți mentor pentru alții. Învățarea continuă este cel mai puternic semnal că ești în continuă evoluție.

Eșecul în antreprenoriat nu este doar inevitabil, ci este adesea o condiție necesară pentru succesul de lungă durată. Stigmatizarea eșecului descurajează inovația. Acceptarea eșecului ca parte a procesului creează un mediu în care antreprenorii își pot asuma riscuri calculate și pot evolua rapid. Pentru antreprenor, esențială este nu evitarea eșecului, ci capacitatea de a-l transforma în capital de experiență și învățare.

 

Exercițiu practic: Organizează o întâlnire pe tema „Cele mai bune eșecuri ale lunii”. Cine a încercat ceva nou care nu a funcționat? Ce a învățat din acea experiență? Sărbătoriți aceste lecții.

 

Concluzie:

Liderul pe care compania ta îl așteaptă nu vine din exterior. El este deja în tine. Este antreprenorul creator, tenace și pasionat care a început această călătorie. Acum trebuie doar să schimbi lentila prin care te privești. Să acționezi nu doar pentru afacere, ci și pentru oamenii din ea și pentru viitorul pe care îl construiți împreună.

Când te trezești mâine, în loc să te gândești „Ce probleme trebuie să rezolv?”, întreabă-te: „Cum pot astăzi să-i inspir și să le acord încrederea celor din echipa mea, astfel încât să atingem împreună ceea ce ne-am propus?”

Asta înseamnă să te vezi ca LIDER!

Întrebări frecvente